Durchschnittliche Ergebnisse auf einen Blick
Basierend auf bisherigen Self-Service-Checks: Viele Hotels sehen Potenzial bei Self-Service, Rezeptionsentlastung und digitalem Check-in.
Die Mehrheit der Hoteliers erkennt, dass digitale Check-in-Lösungen Abläufe vereinfachen und Wartezeiten reduzieren können.
Vor allem zu Stoßzeiten möchten viele Hotelbetriebe wiederkehrende Aufgaben reduzieren und Mitarbeitende gezielter einsetzen.
Mehr als die Hälfte sieht in digitalen oder teilautomatisierten Prozessen den nächsten sinnvollen Schritt für ein modernes Gästeerlebnis.
Die 3 größten Vorteile von Self-Service im Hotel
1. Weniger Aufwand im Tagesgeschäft
Wiederkehrende Check-in-Aufgaben werden deutlich reduziert und Ihr Team spürbar entlastet.
2. Schnellere Anreise für Ihre Gäste
Gäste checken flexibel ein, vermeiden Wartezeiten und starten entspannter in ihren Aufenthalt.
3. Mehr Zeit für echten Gästeservice
Ihr Team gewinnt mehr Freiraum für persönliche Betreuung, individuelle Beratung und ein besseres Gästeerlebnis.
Warum Sie einen Self-Service-Check machen sollten?
Erhalten Sie in wenigen Minuten eine erste Einschätzung zum Self-Service-Potenzial Ihres Hotels – digital, flexibel und kostenfrei.
Ihre Vorteile:
Wie funktioniert der Self-Service-Check?
Der Self-Service-Check hilft Ihnen dabei, wichtige Informationen schnell und strukturiert zu erfassen. Die Bearbeitung dauert nur wenige Minuten und kann bequem online abgeschlossen werden.
So gehen Sie vor:
Ihre Vorteile:
Der Self-Service-Check ist in wenigen Minuten ausgefüllt, jederzeit online verfügbar und bildet die Grundlage für eine gezielte Auswertung und individuelle Beratung.
Was bringt der Self-Service-Check?
Der Self-Service-Check erfasst zentrale Informationen rund um den aktuellen Check-in-Prozess Ihres Hotels. Dazu gehören zum Beispiel Hotelgröße, Anzahl der Check-ins, Stoßzeiten, bestehende digitale Lösungen und mögliche Herausforderungen im Ablauf.
Das erwartet Sie konkret in Ihrer Auswertung:
- Self-Service-Reifegrad Ihres Hotels
- Top-3-Automatisierungspotenziale
- Einschätzung zu Pre-Check-in, Kiosk-Automat oder Kombination
- Konkrete Handlungsempfehlungen
- Optionales Expertgespräch im Teams-Call
Für Hoteliers eignet sich der Self-Service-Check, weil er schnell sichtbar macht, wo Potenzial für effizientere Abläufe, kürzere Wartezeiten und eine bessere Guest Experience besteht. Die Ergebnisse bilden die optimale Grundlage für eine kompakte, fundierte Auswertung oder ein gezieltes Beratungsgespräch.
Kurz gesagt: Der Self-Service-Check hilft Hoteliers, ihren aktuellen Hotelprozess einzuordnen und passende Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen.
Warum wird Self-Check-in im Hotel immer wichtiger?
Self-Check-in wird für Hotels immer wichtiger, weil Gäste heute schnelle, flexible und digitale Abläufe erwarten. Besonders zu Stoßzeiten hilft ein digitaler Check-in dabei, Wartezeiten zu reduzieren und die Rezeption spürbar zu entlasten.
Gleichzeitig gewinnen Hotels mehr Effizienz im Tagesgeschäft: Wiederkehrende Standard-Aufgaben lassen sich automatisieren, Mitarbeitende können sich stärker auf persönlichen Service konzentrieren und Gäste starten entspannter in ihren Aufenthalt.
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